摘要：
白胖胖7．世界上最容易抹杀一个人的就是上司的批评.所以我从来不批评任何人,我相信给人以工作的激励.就会启发他的无限创造力,所以我急于称赞,而迟于寻错,如果说我喜欢什么的... 白胖胖
7．世界上最容易抹杀一个人的就是上司的批评.所以我从来不批评任何人,我相信给人以工作的激励.就会启
发他的无限创造力,所以我急于称赞,而迟于寻错,如果说我喜欢什么的话,就是我诚于嘉奖,宽于称道.
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白胖胖
8．世界上影响他人的惟一方法就是谈论他要的,并告诉他如何得到[威信来源于过程,而不是结果].
9．行动由我们的基本欲望而产生,……对那些想说服人的人的建议,无论在商业﹑家庭﹑学校﹑还是政治生活
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中,要首先使对方心里激发一种迫切的需求.他要能做到这一点,就可以左右逢源,否则可能处处碰壁!
10．如果有一个成功的秘诀:那就是在于获得对方立场的能力,使之他的观察事物,如同你一样[管理是艺术].
11.世界上充满了这样的人:摄取、自私.所以不可多得的利他的,愿意服务他人的人,会有很大的利益.这样
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的人几乎没有人与他竞争.
12.直接的批评是无用的.因为它会使人采取防守的态势,并常常使人竭力为自己辩护.
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13.批评是危险的.因为它伤害一个人的自尊心,并激起他们的坚决反抗[批评只能显示权威,其它别无意义].
14.人类处事的天性----做错事的人会责备别人,绝对不责备自己,我们都是那样的.
